Shipping Policy

Versand

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie in der Betreffzeile Ihre Bestellnummer an.

Ganzjährige Inlandsversandpreise und -methoden
magicomens nutzt UPS für alle Inlandsbestellungen. Die Versandoptionen finden Sie in der Tabelle unten. Diese Lieferzeiten für die genannten Methoden gelten nur für US-Adressen innerhalb der angrenzenden 48 Bundesstaaten.

Kostenlos – UPS Domestic Ground über 250 USD
10 $ – UPS Ground
20 $ – UPS 2-Tage-Luftfracht

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen erst versendet werden, wenn die Zahlungs- und Lieferdetails genehmigt wurden. Die Lieferfristen beginnen mit dem Versanddatum. An der Kasse eingegebene Adressen können nach dem Versand einer Bestellung nicht mehr geändert werden.

Internationales Versenden
Für den internationalen Versand arbeiten wir mit Global-e zusammen. Global-e ist ein vertrauenswürdiger globaler E-Commerce-Anbieter, dessen Lösung es magicomens ermöglicht, unseren internationalen Kunden das bestmögliche Benutzererlebnis zu bieten. Bitte wählen Sie das Dropdown-Menü in der unteren linken Ecke aus, um zu sehen, in welche Länder wir versenden, und wählen Sie entsprechend aus. Dadurch wird die Währung auf der Website geändert. Sobald Sie an der Kasse sind, sehen Sie lokale Zahlungsmethoden und Berechnungen für etwaige Versand-, Zölle, Steuern und andere Zollgebühren und können alles im Voraus beim Kauf bezahlen. *Bitte beachten Sie, dass es sich bei den aufgeführten Ländern um die Länder handelt, in die wir versenden. *Artikel von Dries Van Noten können nicht außerhalb der Vereinigten Staaten gekauft werden.

Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) vor 15:00 Uhr PST aufgegeben werden, beginnen an diesem Tag mit der Bearbeitung und werden innerhalb von 2 Werktagen versendet. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr PST eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die am Freitag nach 15:00 Uhr PST aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet. Zu den Transitzeiten zählen keine Samstage, Sonntage oder Feiertage. Die Annahmefristen für die Auftragsbearbeitung dienen nur als Richtwerte und berücksichtigen keine möglichen Verzögerungen aufgrund der Artikelverfügbarkeit und der Zahlungsüberprüfung.

Lieferung am selben Tag nach Los Angeles mit ShipSi
Wir arbeiten mit ShipSi zusammen, einem Lieferservice am selben Tag für unsere LA-Kunden. Bei Bestellungen, die von Montag bis Samstag zwischen 9:30 und 16:30 Uhr PST und innerhalb des zulässigen Versandradius aufgegeben werden, besteht die Möglichkeit, ShipsSi an der Kasse auszuwählen. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und wenn Ihr genauer Standort in Frage kommt, wird die Option für die Lieferung nach LA am selben Tag angezeigt. Die Zustellgebühr für diesen Service richtet sich nach dem Verkehrsaufkommen, der Tageszeit und der Postleitzahl. Alle Bestellungen im Wert von 500 $ oder mehr erhalten kostenlosen ShipSi-Versand. Wir gehen davon aus, dass Ihre Bestellung innerhalb eines Zeitfensters von 3 Stunden geliefert wird. *BITTE BEACHTEN SIE: ShipSi wird sich vor der Abgabe bezüglich Ihrer Bestellung mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte versuchen Sie, möglichst kurz vor der Abgabezeit verfügbar zu sein, wenn Sie nicht zu Hause sind, um das Risiko eines Diebstahls zu vermeiden.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung mit Lieferung am selben Tag senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und geben Sie in der Betreffzeile Ihre Bestellnummer und „Shipsi“ an. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, werden Sie per E-Mail von ShipSi benachrichtigt, sodass Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung zur Bestätigung Ihrer Lieferung. Wenn Ihre Bestellung mit ShipSi unterwegs ist und Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das ShipSi-Serviceteam unter +1 363-544-6996 oder [email protected].

Unsere Online-Rückgabebedingungen gelten für alle ShipSi-Bestellungen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie über unser Retourenportal einen Rückgabeantrag stellen.

Versandbeschränkungen

magicomens bietet keine Samstagszustellung an. Bestellungen, die an APO/FPO-Adressen und Postfächer versandt werden, werden per USPS Priority Mail versendet.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Link, der Sie zu aktualisierten Tracking-Informationen weiterleitet.